Política de envío

ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS

UNA BUENA PIEZA recuerda a los Usuarios que ofrece los productos disponibles a través de la Web para su envío a España, la UE, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y otros territorios del resto del mundo.

Los Usuarios pueden elegir en la sección de “Información” del proceso de compra, la dirección a la que deseen que UNA BUENA PIEZA les haga llegar el envío. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección de envío indicada en cada caso por el Usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse de manera efectiva la entrega, por lo que UNA BUENA PIEZA recomienda a los Usuarios que valoren detenidamente la dirección a comunicar como dirección de envío y que revisen siempre que los datos de envío son correctos y completos. En caso de que la dirección de facturación sea distinta a la dirección de envío, el Usuario podrá especificarlo en el apartado de “Pago”, seleccionando el checkbox “Usar una dirección de facturación distinta”, e introduciendo en un nuevo formulario la información relativa a la dirección de envío.

UNA BUENA PIEZA entregará a los Usuarios los productos adquiridos en la tienda online en la dirección señalada por los Usuarios en el formulario de pedido en los plazos especificados en cada momento en la Web y, en todo caso, en un plazo máximo 1 a 4 días para España, y de 4 a 10 días para el resto de territorios.

UNA BUENA PIEZA no garantiza el cumplimiento de los períodos de entrega anteriormente mencionados en caso de fuerza mayor, acciones u omisiones de terceros o en caso de que la dirección de entrega indicada por el Usuario en el proceso de compra sea incompleta, inexacta o incorrecta.

El envío a los Usuarios de los productos adquiridos en la Web se hace a través de empresas colaboradoras o proveedores de servicios de mensajería o transportes contratadas por UNA BUENA PIEZA.

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el/los productos han sido puesto a disposición del Usuario o un tercero por este indicado o que manifieste estar debidamente autorizado por el Usuario para la recepción en el lugar de envío indicado por este último.

Si en el momento de la entrega del envío en la dirección indicada por el Usuario este se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos quince (15) días naturales desde la fecha del aviso, el Usuario no se pone en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, el pedido será devuelto a UNA BUENA PIEZA y el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno que en su caso correspondan.

1. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío en el Territorio podrán variar según el peso del paquete del pedido seleccionado por el Usuario y de la zona a la cual se realiza el envío.

En el caso de los productos digitales, no hay gastos de envío porque se gestiona todo el proceso a través de correo electrónico.

En las siguientes tablas se detallan los precios por tramos de peso y territorio al que se realiza el envío.

Envíos a España:

	Territorio peninsular	Islas Baleares, Ceuta, Melilla	Islas Canarias
De 0 a 2 kg	5,50 €	7,50 €	12,90 €
De 2 a 5 kg	6,20 €	10,50 €	17,20 €
De 5 a 10 kg	8,00 €	14,00 €	24,00 €

Envíos a la UE y Reino Unido:

	Alemania, Italia, Francia, Portugal	Resto UE	Reino Unido
De 0 a 1 kg	12,70 €	14,20 €	16,70 €
De 1 a 3 kg	14,50 €	16,50 €	17,90 €
De 3 a 5 kg	15,90 €	19,40 €	19,20 €
De 5 a 7 kg	17,50 €	23,00 €	21,50 €

Envíos al resto del mundo:

	Europa No UE	EUA, Canadá	Australia, Nueva Zelanda
De 0 a 1 kg	23,90 €	26,50 €	32,30 €
De 1 a 2,5 kg	29,80 €	33,75 €	42,90 €
De 2,5 a 5 kg	42,70 €	49,75 €	63,50 €
De 5 a 7,5 kg	53,40 €	62,40 €	84,00 €

2. GASTOS DE ADUANAS

Los gastos de aduanas que se puedan derivar del envío del producto, correrán a cargo del Usuario. UNA BUENA PIEZA no se responsabiliza de los gastos de aduanas que se puedan derivar del envío de los pedidos.